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O GOV.BR SE TORNOU ONIPRESENTE NO MUNDO DIGITAL BRASILEIRO
MAS É A MELHOR SOLUÇÃO?
Nos últimos meses, temos enfrentado diversas dificuldades com o GOV.BR, especialmente na assinatura de documentos digitais. Alterações contratuais, atas societárias e outros atos formais deixaram de ser aceitos em papel, passando a exigir assinaturas digitais.
Mas na prática, apesar de ter simplificado e agilizado as assinaturas, antes sob reconhecimento cartorial, isso tem gerado falhas de validação, códigos que não chegam e atrasos, principalmente para pessoas físicas e idosos.
Esse cenário é definitivo e exige soluções digitais mais estáveis e seguras.
🔐 Assinatura Digital: a solução encontrada para acessar os serviços do Governo
Hoje, praticamente todo o relacionamento do cidadão com o Estado acontece de forma digital, por meio do GOV.BR.
Receita Federal, INSS, Ministério do Trabalho, Junta Comercial, benefícios previdenciários, serviços fiscais e societários: sem GOV.BR, não há acesso.
🟢 O GOV.BR é obrigatório. O modelo é irreversível.
Essa transformação não é temporária. É estrutural. E exige adaptação, informação e proteção digital.
🏛️ Órgãos que já exigem acesso via GOV.BR
Atualmente, diversos órgãos públicos condicionam o acesso a seus sistemas ao GOV.BR, inclusive para pessoas físicas:
- 🧾 Receita Federal
e-CAC, Imposto de Renda, parcelamentos, regularizações e procurações. - 👵 INSS
Aposentadorias, pensões, auxílios e serviços do Meu INSS. - 💼 Ministério do Trabalho e Emprego
Carteira de Trabalho Digital, seguro-desemprego e vínculos. - 🏢 Juntas Comerciais, DETRANs etc
Atos societários digitais, processos empresariais, CNH, Documentos veiculares etc.
⚠️ Sem acesso estável ao GOV.BR, o cidadão pode ficar impedido de cumprir obrigações legais ou exercer direitos básicos.
😰 Quem sofre mais ?
Apesar da proposta de simplificação, o GOV.BR tem gerado dificuldades práticas, principalmente para:
- idosos
- quem troca de celular com frequência
- quem perde senha, e-mail ou acesso ao app
- pessoas com menor familiaridade digital
- e empresários, pela quantidade maior de documentos e procedimentos a serem realizados, principalmente por seus Contadores
⚠️ Problemas mais frequentes no uso do GOV.BR
| Situação comum | O que acontece na prática |
|---|---|
| 📩 Código de acesso não chega | SMS ou e-mail de validação não é entregue, demora ou cai em spam, impedindo login ou confirmação de ações |
| ✍️ Falha ao assinar documentos | Código não chega na etapa final, sessão expira ou a assinatura não é concluída sem mensagem clara de erro |
| 📱 Troca de celular | Perda do app autenticador, falha no reconhecimento facial e dificuldade para recuperar o acesso |
| 🔒 Bloqueio ou rebaixamento da conta | Conta GOV.BR perde nível de segurança ou é bloqueada temporariamente, exigindo novas validações |
| 🧠 Dificuldade operacional | Interface confusa para idosos ou pessoas com pouca familiaridade digital |
| 🧍 Dependência de terceiros | Necessidade de ajuda de familiares ou terceiros, com risco de exposição de dados pessoais |
| ⏳ Atrasos em obrigações | Perda de prazos para assinaturas, requerimentos, declarações ou serviços essenciais |
Tudo isso gera insegurança, atrasos e desgaste.
✅ A solução prática e segura: certificado digital e-CPF ou ePF
🔑 O certificado digital e-CPF deixou de ser comodidade e passou a ser a solução mais segura para acesso contínuo aos serviços públicos. Com ele, o cidadão reduz drasticamente os riscos de bloqueio, falhas de autenticação e perda de acesso aos sistemas governamentais.
🌟 Principais vantagens do e-CPF
- 🔒 segurança elevada e criptografia avançada
- 📉 menor risco de bloqueio no GOV.BR
- 📵 menos dependência de celular, biometria e e-mail
- ✍️ assinatura digital com validade jurídica
- 🧘 mais autonomia e tranquilidade
🤝 O impacto do GOV.BR na relação com o Contador
Na interação para soluções de problemas, as empresas e pessoas físicas, tem na prática, gerado situações como:
sócios que não conseguem acessar a conta no momento da assinatura;
códigos de validação que não chegam;
contas bloqueadas próximas a prazos legais;
troca de celular que impede a conclusão do processo;
desconforto e insegurança em ter que compartilhar login e senha do GOV.BR para resolver uma demanda urgente.
⏳ O resultado são atrasos, devoluções de processos e desgaste operacional.
Além disso, o compartilhamento de senha não é uma prática recomendável sob o ponto de vista de segurança digital.
🔐 É justamente nesse ponto que o certificado digital e-CPF se consolida como solução: ele permite que o titular assine documentos com segurança, validade jurídica e sem necessidade de expor suas credenciais pessoais, preservando autonomia e confidencialidade.
🤝 Parceria Thargo + SAVEZ: tranquilidade digital na prática
Pensando nisso, a Thargo mantém parceria com a SAVEZ Certificado Digital.
Essa parceria tem resolvido de forma eficiente as demandas de nossos clientes, especialmente em casos de assinaturas digitais personalizadas, urgentes, sob documentação judicial, fora do país, atendimento presencial etc.
✨ A SAVEZ mostrou-se de grande valia na construção de tranquilidade digital para nossos clientes.
Nesse cenário, o certificado digital e-CPF não é apenas uma opção — é a solução para acessar os serviços do Governo com segurança, estabilidade e tranquilidade.
